LE MANAGEMENT DE PROXIMITÉ

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Chefs d'entreprise, cadres dirigeants, responsable de service, …

PÉDAGOGIE

Pédagogie active et personnalisée.
Alternance d'apports, d'exercices et de jeux pédagogiques, des apports théoriques volontairement limités afin
de favoriser l'action, mise en situation, réflexions collectives et individuelles.
Formation-action participative et interactive : cette formation s'appuie sur les connaissances, les expériences
des personnes en formation, l'implication des participants les rendant acteurs de leur formation.

OBJECTIFS

A l’issue de cette formation, le participant sera capable de :
- Réfléchir à sa pratique hiérarchique et managériale
- Développer sa compétence d’encadrement intermédiaire.
- Acquérir des techniques de management de proximité adaptées aux situations
- Acquérir les méthodologies de base des principaux outils de pilotage.

PROGRAMME

• Les rôles et missions du responsable d’équipe
  • Les responsabilités du manager vis à vis de l’entreprise, de son équipe et ses collègues…
  • Développer l’engagement des collaborateurs
  • Identifier les leviers de motivation
• Les différentes approches du management
  • Directif - participatif – persuasif - délégatif
  • Quand et comment les mettre en œuvre
• Les outils de management
  • Il s'agit de doter les participants d’outils pratiques et concrets pour poser les actes managériaux de base, par exemple:
  • Définir correctement un objectif
  • Transmettre une consigne
  • Aider un collaborateur à réussir en situation d’apprentissage
  • Contrôler et évaluer les résultats de ses collaborateurs
  • Préparer un entretien annuel
  • Déléguer
  • Analyser et résoudre un problème
  • Reporter à son supérieur hiérarchique
  • Recadrer un collaborateur
• La communication
  • Rôle de la communication dans le management
  • le schéma de la communication
  • les principaux obstacles à la communication
  • s’affirmer sans agressivité ni autoritarisme
• La gestion du temps
  • « faire faire » et « aider à faire » plutôt que « faire soi-même »
  • faire la différence entre « urgent » et « important »
  • établir des priorités et s’y tenir
  • gérer son agenda